Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Fortbildungsangebote vom
Institut für Intensive Interaction
Hammoor 4
32339 Espelkamp
Vertreten durch:
Lena Grans-Wermers, Franca Hansen, Sarah Klug
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Fortbildungen, Seminaren und Schulungen (nachfolgend „Kurse“), die über die Website des Anbieters gebucht werden.
(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:
- offen buchbare Fortbildungen
- Inhouse-Schulungen für Unternehmen oder geschlossene Gruppen
(2) Inhalt, Umfang, Dauer, Teilnahmevoraussetzungen, Veranstaltungsort (Präsenz/Online), Termine sowie Preise ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website.
§ 3 Vertragsschluss und Zahlung
(1) Die Buchung erfolgt über das Online-Buchungssystem.
(2) Mit Absenden der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
(3) Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
(4) Die Rechnungsstellung erfolgt mit Vertragsschluss. Der Rechnungsbetrag ist sofort ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 4 Preise und Umsatzsteuer
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.
(2) Die angebotenen Fortbildungsleistungen sind gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG von der Umsatzsteuer befreit, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
(3) Soweit einzelne Leistungen nicht unter die Steuerbefreiung fallen, erfolgt die Abrechnung – sofern die Voraussetzungen vorliegen – im Rahmen der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG ohne Ausweis der Umsatzsteuer.
(4) In Rechnungen wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(5) Sollte sich die steuerliche Beurteilung einzelner Leistungen ändern, bleibt eine gesetzlich erforderliche Anpassung vorbehalten.
Abschnitt A – Offene Kurse
§ 5 Stornierung durch Teilnehmer
(1) Stornierungen müssen in Textform (z. B. E-Mail) erfolgen.
(2) Für jede Stornierung gelten folgende Stornopauschalen:
- bis 30 Tage vor Kursbeginn: 30 % des Kurspreises
- weniger als 30 Tage vor Kursbeginn: 100 % des Kurspreises
(5) Maßgeblich ist der Zugang der Stornierung beim Anbieter.
(6) Die Benennung einer geeigneten Ersatzperson ist bis zum Kursbeginn kostenfrei möglich.
§ 6 Fernbleiben, Abbruch, mehrtägige Kurse
(1) Bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch – unabhängig vom Grund – besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
(2) Bei mehrtägigen Kursen besteht auch bei teilweiser Teilnahme kein Anspruch auf anteilige Erstattung.
(3) Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Abschnitt B – Inhouse-Schulungen
§ 7 Stornierung durch Auftraggeber
(1) Sofern keine Individualvereinbarung getroffen wurde, gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- bis 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin: 50 % des vereinbarten Honorars
- weniger als 2 Wochen vor dem Termin: 100 % des vereinbarten Honorars
(2) Bereits entstandene und nicht mehr stornierbare Reise- und Übernachtungskosten sind zusätzlich zu erstatten.
(3) Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Abschnitt C – Allgemeine Regelungen
§ 8 Absage durch den Anbieter
(1) Der Anbieter ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen, insbesondere bei:
- Erkrankung der Dozent*innen
- höherer Gewalt
- Nichterreichen einer wirtschaftlich tragfähigen Mindestteilnehmerzahl
(2) Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig erstattet.
(3) Weitergehende Ansprüche bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 9 Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate
(1) Teilnahmebescheinigungen oder Zertifikate werden nur ausgestellt, wenn mindestens 80 % der vorgesehenen Kurszeit absolviert wurden.
(2) Bei Unterschreitung dieser Anwesenheitsquote besteht kein Anspruch auf Ausstellung eines Zertifikats.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
(4) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 11 Urheberrecht
Sämtliche Kursunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Zustimmung unzulässig.
§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Onlinebuchungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- der Kurs innerhalb der Widerrufsfrist beginnt und
- der Teilnehmer ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
- der Teilnehmer seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird im Buchungsprozess bereitgestellt.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz der GbR.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.